运营是符合评估一个用户的价值的呢?
一般是要看Customer Lifetime Value(用户终生价值)。因为运营获取用户的成本现在是很高的,300元左右。为什么运营舍得花这个钱呢?就是因为运营不只是短期看用户能给公司带来的价值,而是长期看。
我们来看2个例句:
Customer lifetime value is a multi-period calculation, usually stretching 3-7 years into the future.
客户生命周期价值是个多阶段的计算,通常包括未来3到7年。
Customer lifetime value tells you just how important they are, and should help you create plans to retain a maximum number of them.
顾客终生价值正是告诉你顾客多么宝贵,并帮助你制定计划来保留最大数量的顾客。
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