对任何公司,尤其是电商公司,用户画像是很重要的。
而做出用户画像,就要对用户进行 customer segmentation(用户细分)。我们需要按照不同的维度对用户进行分类,比如:年龄、地域、经济水平、活跃时间、性别、兴趣爱好、聚集地等。只要经过这个过程,我们才能说我们了解我们的用户。
我们来看2个例句:
The strategy of customer segmentation is the best base for getting customers.
而客户细分策略就是他们赢得客户的最好基础。
As the key point of popularizing differential products, customer segmentation influenced the bank's development.
客户细分,作为银行推广差异化产品的关键点,影响了整个银行业务的发展。
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