作者：洞见·Seven

你让人舒服的程度，决定着你所能抵达的高度。


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网上看到一个提问：在单位里，什么样的员工最容易生存？

有个高赞回答是：那些懂得“说软话，做硬事”的人。

深以为然。

说话柔和真诚，温润谦和；做事稳重如山，踏实可靠。

这种刚柔并济的智慧，才是职场生存与发展的精髓。

01

• 说话柔和，是修养更是智慧。
  

听父亲讲起一件事。

他所在的单位，有位共事了多年的同事老李。

老李是单位的技术元老，他能力强，资历深，人缘却不好。

最关键的就是他有个毛病——说话太“硬”。

新来的同事向他请教问题，他总是不耐烦：“这都不会？我当年没人教都自己琢磨出来了。”

小组开会讨论方案，他直接打断别人：“你这方案根本不行，漏洞百出。”

领导向他征求意见，他直言不讳：“我觉得这个决策有问题。”

结果，他负责的项目总是推进困难，因为其他部门都不愿意配合他。

几次年终考评，能力不如他的同事都升上去了，他还在原地踏步。

在职场这个充满竞争与合作的世界里，说话是一门艺术，更是一门学问。

委婉柔和的沟通方式，就如同绵绵细雨，拉近了人与人之间的距离，赢得他人的尊重与信任。

某世界500强企业部门经理分享过自己的经历。

他以前说话特别直，不仅得罪了不少客户，和部门下属的关系也搞得特别僵。

后来他在反思过后，学会了三明治沟通法：先肯定对方付出，再指出问题，最后给予鼓励。

例如，下属报告写得不好，从前的他会直言：你这报告写得全无重点，拿回去重写！

现在他，会真诚地说：

“这次报告资料很翔实，能看得出你花了不少心思。如果能把第二部分的数据分析再深入些，结论会更有力。

你在行业分析方面一向颇有见地，期待你修改后的版本哦！”

不仅工作进展顺利了很多，和下属的关系也更加亲近。

美国心理学家丹尼尔·戈尔曼在《情商》中说：你让人舒服的程度，决定着你所能抵达的高度。

疾言厉色，从来不能彰显一个人的聪明和强大。

言语温和，才能体现一个人的从容与智慧。

一个说话柔软，懂得尊重他人感受的人，不仅会使对方感到舒畅，更能让自己的事业顺风顺水。



02

• 做事强硬，是担当更是实力。
  

有句话说得好：职场如江湖，处处都是刀光剑影。

如果说“说软话”是职场生存的润滑剂，那么“做硬事”就是立身之本。

想要生存、立足、攀爬，你所能仰仗的无他，就只有自己身上的“硬”功夫。

怎么炼成硬功夫？只需要做好以下3点。

执行硬：务实肯干，执行力强。

在工作中，最重要的就是肯干，不找借口，不推责任，千方百计达成目标。

演说家刘媛媛在公司做高管时，遇到过一个女生。

刚来团队实习时，女生能力并不突出。

但就一点，这个女生执行力很强。

领导交代任务，其他实习生要么畏难，要么拖泥带水，只有她二话不说，立即行动。

有一次，公司招了一批新人，要做新人培训，领导把这活安排给了刘媛媛的团队。

当天下班前，女生就交给了她一份岗前培训值班表，还把新人资料统计了出来。

凭借这股行动力，女生顺利转正，不到一年就成了公司的骨干。

路是一步步走出来的，事是一点点做起来的。

执行力强的人，不会在困难面前轻易缴械投降，一旦有了目标，就坚决执行到底。这样的人，往往会成就一番作为。

业务硬：持续学习，不断精进自我。

扎实的业务能力，才是一个人真正在职场扎根的核心能力。

无论身处什么行业，都要不断学习和提高自己的专业知识。

纪录片《大国工匠》中的高级技师李万君，手握一把焊枪，承受烈焰灼烧，三十年如一日坚守在轨道客车焊接岗位。

他焊接的部件表面对称度误差不超过0.1毫米，创造了连续8000个焊头无瑕疵的纪录。

正是这种对技艺极致的追求，让他从一名普通焊工成长为我国高铁焊接专家。

就像李尚龙所说：“以后的学习、工作中，一定要卓越，一定要无可替代。”

不断追求卓越，持续改进，才能在激烈的职场竞争中立于不败之地。

内核硬：情绪稳定，耐得住磨损。

商业教练陈欣刚创业那会儿，由于初出茅庐，经常吃闭门羹。

客户要么嘲讽他不知天高地厚，要么压根不搭理他。

即便如此，他也从不沉溺于失落的情绪，每天心态积极地主动做事，跑客户、上网课、做市场调研，参加社群活动。

结果不到五年时间，他就迅速成长起来，成为了商圈的超级个体。

他曾告诫年轻人：不管受多大委屈，先把事干好。

工作中有风有雨是常态，内核稳定，才能无惧风雨，时刻保持处变不惊。

当你的内心强大到可怕时，那些看起来冲不破的围墙，过不去的坎儿，都能迎刃而解。



03

仔细观察，你就会发现，那些在单位里混得好的，往往不是能力最突出的，也不是最会拍马屁的，而是那些“说话让人舒服，做事让人放心”的人。

主持人杨澜年轻时，曾参加央视《正大综艺》的主持人选拔。

评委盯着她，很直接地问：

“你觉得自己漂亮吗？”

面对这个略显冒犯的问题，杨澜不慌不忙地说：

“我不算漂亮，但也不丑。我觉得自己挺有气质的。为什么女孩子一定要漂亮呢？做主持人更重要的是要有自己的见解，不是吗？”

这番回答，柔中带刚，不卑不亢，赢得了全场评委的认可。

在央视崭露头角并获得广泛关注后，杨澜却选择放弃了光鲜的主持人身份，孤身前往海外深造，只为提升自己的能力。

国外的留学生活枯燥而辛苦，而她则顶住压力专注于学业，别人每学期选四门课程，她却选了六门。

在毕业归国之后，杨澜创办了《杨澜访谈录》，这也是国内首档高端访谈节目。

每次采访嘉宾，她都要下足功夫做功课，策划、采访、编辑等时间加在一起，长达上万小时。

她说过这样一句话：只要给我足够时间准备，采访任何人都是可能的。

在此之后，她不断挑战自己，不断地精进自己的能力，事业越来越成功。

就这样，杨澜凭着“说话软、做事硬”的特质，在媒体界脱颖而出，成为知名媒体人、畅销书作家。

很认可一句话：

这世上没有无缘无故的好运，也没有随随便便的成功，你的每一份运气，每一次人缘，都是自己无形中攒下的。

说话如水，才能更好地用言语去影响他人；做事如山，才能扛起责任，赢得信任。

如此，才能走好每一步。

▽

有句话说得好：真正优秀的人，会把工作当成修行。

想要在职场游刃有余，就不可不知其中的规矩。

说话如水，春风化雨；做事如山，稳重如磐，才能在职场中脱颖而出。

毕竟，真正的职场赢家，都是那些“嘴上温柔，做事硬核”的人。

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