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【口语】英语口语对话:退货

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发表于 2019-8-13 11:11:25 | 显示全部楼层 |阅读模式


A: Hi, I would like to return this TV.

您好,我想退掉这台电视机。

B: Sure, do you have the receipt?

没问题。您有发票吗?

A: Yeah, here you go. Actually I also want to return this keyboard.

有,给您。我还想把这个键盘也退了。

B: Ok. May I ask what is the reason for returning these products?

好的。我能不能问一句,您为什么要退掉这些?

A: The TV flickers a lot when I am watching a movie and at times the image is not very clear.

我看电影的时候电视屏幕得厉害。而且有时候图像也不清晰。

B: I see, and what about the keyboard?

这样子啊。那键盘呢?

A: I spilled some coffee on it and now it won't work.

我把咖啡在上面了,它就不能用了。

B: I am sorry sir, but we can only exchange or refund defective products, we cannot take responsibility for misuse or damages.

很抱歉,先生。我们不能就这样为您更换损坏的商品或退款。如果是人为原因导致了损坏,我们不能负责

A: Fine! I don't know why they make these things so delicate anyways.

好吧。真不明白他们为什么把这些东西做得这么不结实。

单词注解

return v.退掉,退货

receipt n.发票,小票

keyboard n.键盘

flicker v.闪烁

image n.图像

spill v.(使)洒出,溢出

exchange v.退换

defective adj.有缺陷的

take responsibility承担责任

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