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【词汇学习】Top priority

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发表于 2019-2-9 00:19:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
商务活动中,除了我们投诉别人,别人也会投诉我们。

这时候如果真是我们的问题,我们就要真诚道歉,你可以这么说:

Because our top priority is meeting the needs of our customers, the fact that the sales clerk seemed uninterested in helping you is unacceptable.

因为我们的最高宗旨是满足客户的需求,所以那名销售员不愿帮助您的事实是不可接受的。

温馨提示,这里的 top priority 是优先考虑的意思,用来表达我们对客户的重视。当然了,你还可以这么说:

On behalf of the Beijing Metro Clinic, I sincerely apologize for the treatment your family received.

我代表北京地铁诊所对您家人所受到的待遇表示真诚的道歉。

The behavior you witnessed goes against our commitment to providing quality customer service.

您目睹的那种行为违反了我们提高高品质客户服务的承诺。



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