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【词汇】职场术语:Survivorship Bias

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发表于 2018-8-10 10:29:38 | 显示全部楼层 |阅读模式


有人曾经问过一个问题:为什么查看淘宝上卖降落伞的店,看到的都是好评或中评,而没有差评呢?

嗯,有人可能会说,这是因为淘宝卖家买水军来刷评论吧。

其实,并不是这样。真正的原因是因为如果真有人买了有问题的降落伞,ta使用之后,根本没有机会来写评论了,因为ta已经出事了……

而这就是著名的“幸存者偏差”,英文叫做Survivorship Bias

所谓幸存者偏差,是一种常见的逻辑谬误,意思是只能看到经过某种筛选而产生的结果,而没有意识到筛选的过程,因此忽略了被筛选掉的关键信息。

在降落伞店评论的故事里,我们之所以看到的都是好评,其实是因为可以打差评的机会已经被屏蔽掉了,店面评论结果已经是筛选后的结果了。

这个故事告诉我们:有时候,我们眼见的并不是事实,要想得到正确的结论,还需要学会用逻辑判断,补足筛选过程中的信息。

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