文/人力君

来源/人力资源管理（ID：renliziyuanguanli）

想问下各位，如果领导让你买奶茶，你花了547元，结果他只转了500元，并在微信上说：“钱已转，你收一下。”你该怎么办？

冷静下来想一想，不收吧，领导已经把钱转过来了。

如果开口提差额的事，又显得太过计较。

不提的话，心里又难免委屈。

其实，不管是在职场中，还是在人际交往中，大家都难免会遇到类似的情况。

这47元，到底该怎么处理？



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先别急着下判断，

看看领导是“无意”还是“故意”

不管遇到什么事情，一定要冷静分析之后再作决定。面对这样的问题也是如此，首先要看清对方是什么情况。

我们可以根据领导的类型，制定合理的应对策略。

去年中秋节前，公司行政让各部门统计人数，说是要给每人发一盒月饼。可领导觉得公司发的月饼档次一般，就让老王去给大家买点好的，算是部门福利。

部门加上领导一共10个人，老王精挑细选，买了一箱品质不错的月饼，一共花了350元。他提着月饼回来，领导看了一眼，说：“辛苦了，钱我转你。”没过一会儿，领导在微信上转了300元过来，附了一句：“钱转了，你收一下。”

老王一看，心里咯噔一下：“350元的东西，怎么只给300元？差了50元呢。”

他越想越不是滋味，心想领导平时看着挺大方的，怎么在这种小事上还克扣下属呢？

他纠结了一下午，最后还是决定委婉地提醒一下领导。他编辑了一条消息：“领导，月饼一共是350元，您少给了我50元。”

消息发出去没多久，领导回了一句：“哦？我估摸着300元应该够了呀，一人30元，我还想着多估了点呢。那差的50元我等会儿补给你。”紧接着，50元就到账了。

老王盯着手机屏幕，脸一下子就红了。他这才反应过来，领导压根没想占他便宜，只是凭经验估了个大概的数，还以为自己给多了呢。反倒是自己，没搞清楚状况就急着去对质，搞得场面尴尬。

后来老王跟我们喝酒时说起这事，自嘲地说：“我这人啊，就是沉不住气。当时要是先冷静想想，或者先问问别的同事领导平时的处事风格，也不至于闹这么一出。好在领导没往心里去，不然我这脸可就丢大了。”

所以，遇到类似的情况，最忌讳的就是急着下结论。

同样是钱没给够，背后的原因可能截然不同：有的人是真的疏忽了，有的人却是揣着明白装糊涂。如果不分青红皂白就往上冲，轻则像老王一样闹个尴尬，重则可能把关系搞僵。

那么，面对这两种不同的情况，分别该怎么应对呢？咱们一个一个来看。



两种场景，两个方法

场景一：领导是无意的，怎么回应？

如果日常职场氛围不错，领导待人谦和包容，那么这次大概率是疏忽了。你的回复就可以尊敬一些。比如：“领导，钱收到了。不过我看了一下小票，一共是547元，稍微超了一点预算，下次我一定注意控制。”

这样回复，既体现了积极的态度，又陈述了事实，还交代了超预算的情况。看到这样的回复，领导会意识到自己少转了，自然会补给你，甚至可能会说“不用控制，以后按实际金额报销就行”。

既保住了面子，又拿回了里子。

场景二：领导并不是无意的，怎么回应？

对于凡事都精打细算的领导来说，他这样很有可能是“揣着明白装糊涂”，那你就不能用上面的策略了。

这时候，我们要不卑不亢地划清边界：“领导，奶茶一共是547元，这是发票。您给的500元我先收下了，剩下的47元我先垫付了，等报销下来您再转给我吧。”

这样的表达，既用事实说明了金额，又表明了自己的解决办法，同时也能把花出去的钱要回来。

领导看到这样的消息，多半也会补上差额，并且夸你一句“做事靠谱”。



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界限越清晰，关系越舒服

其实不只是职场，生活中和朋友、亲戚相处，也经常会遇到类似的问题。比如：

朋友请你帮忙代购，东西到了却只转了个整数，零头没给。

亲戚让你帮着垫付一笔钱，事后就没了下文。

这种时候，你心里就会纠结。不提吧，自己吃了“哑巴亏”。提了吧，又怕显得自己小气。这种感觉确实不好受。

但其实换个角度想想，很多人之所以纠结，本质上是陷入了两个误区：

第一个误区是觉得“提钱”就是小气，会伤感情。

但事实上，朋友也好，亲戚也好，钱的事一开始说清楚，反而是对关系的保护。

这次不提这几十元，以后可能就会有几百元、几千元的糊涂账，到时候再提，就更伤感情了。

边界感，是从小处建立起来的。

第二个误区，是怕对方觉得自己计较。

其实反过来想，一个因为你维护自己合理权益就觉得你计较的人，可能本身就没把你当回事。

连几十元都要占你便宜的朋友或亲戚，你跟他深交下去，能有多少真心？

当然，这些都是事后补救的思路。为了避免这种尴尬，最好的办法还是提前把话说清楚。

我有个表姐，以前最怕过年。

不是因为忙，而是因为她二姨每次见面都要跟她借钱。少则几百元，多则几千元，说是周转一下，过两个月就还。还好，她每次还钱也算是及时，但这也让表姐更难拒绝她了。

有次，二姨又来借钱，说孩子要报补习班，差两千元。表姐心里其实挺为难的——她自己刚买了房，每月要还房贷，压力不小。但碍于情面，她还是把钱转给了她。

这次，二姨还钱倒是痛快，两个月后准时转了回来。可表姐一看金额，愣住了：只转了1800元。她翻出转账记录，明明转的是两千元。

她纠结了好几天，要不要问。问了怕二姨说她计较，不问心里又堵得慌。

后来她想通了，主动给二姨打了个电话，语气很客气：“二姨，上次我给您转了两千元，您是不是记错了？”

二姨在电话那头愣了一下，说：“哎呀，我记成1800元了，马上补给你。”挂了电话，200元就到账了。二姨还补了一句：“你这孩子，以后有啥事直接说，别憋着。”

从那以后，表姐再借给二姨钱，都会当面说清楚：“二姨，这笔钱您大概什么时候方便还？我好心里有个数。”

二姨也不觉得她计较，反而觉得这孩子做事爽快。两人的关系不但没变差，反而比以前更自在了。

表姐后来说了一句话，我觉得特别对：“亲戚之间，把丑话说在前头，不是生分，是对彼此的保护。你把账算清了，情分反而留得住。”



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不管是借钱也好，合伙买东西也好，还是和同事一起出去吃饭也好，最好先把金额、怎么分摊、什么时候还都讲明白。金额大的走转账留记录，金额小的当面说好，别不好意思开口。

事前说清楚，比事后纠结要省心得多。

说到底，不管是同事，还是朋友、亲戚，钱的事没有“小钱”。几十元，虽然买不来交情，也买不来面子，但能看清一个人的人品。

如果对方耍赖，你也算是花点小钱上了一堂“识人课”，总比以后吃了大亏才明白要强得多。

事前说清楚，比事后纠结要省心得多。