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接电话问“你是谁”千万别说“Who are you”!真的太不礼貌了!

发布者: 五毒 | 发布时间: 2021-11-18 00:53| 查看数: 80| 评论数: 0|

在日常生活中,当我们接到电话,尤其是陌生来电时,会习惯性地问一句:“喂?谁啊?”,以此来确定对方身份。

那么,你有没有想过老外接打电话时的情景呢?当然,他们和我们一样,都会问“喂?谁啊?”,不过对应的英文表达你能想到吗?


                               
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要表达“(你是)谁”其实很简单,大家第一时间会想到“Who are you?”,不过考虑到“接打电话”这个语境,这一表达其实是十分不礼貌的。

在外国人眼中,“Who are you?”太过直接和粗鲁,且极为不礼貌。就相当于我们中文里的“你丫谁啊?”,语气有些许暴躁,太容易冒犯别人。所以,今天就为大家介绍一些礼貌性表达及相关情境下的用语。


                               
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一、通电话问“你是谁?”的礼貌表达

① Who is this?

在许多外国人眼中,“Who is  this?”是最简洁和最合理的表达之一,而且不含冒犯他人之意,是个礼貌性表达。

A: Hey, is Natalie there?A: 嗨,娜塔莉在吗?

B: Yeah, who is this?B: 在的,您是哪位?

② Who is it?

当然了,“Who is it?”也是老外最常用的口语化表达之一,也比较礼貌。

“Hello, who is it?”,he picked up the telephone and said.

“你好,哪位?”,他拿起电话说道。


                               
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③ May I ask who is calling?

“我能请问下是哪位呢?”,这可能是目前最为安全和礼貌的表达了,在专业的场景下(比如说公司前台)使用频率很高。

A: Hello, is Boris there?A: 您好,请问鲍里斯在吗?

B: Sorry, he is being abroad on business. May I ask who is calling? B: 抱歉,他现正在出差。请问你是?

④ Would you mind telling who is calling?

“介意告诉我你是谁吗?”,可以说是一个非常正式的表达了。

Ben is not there. Would you mind telling who is calling?本不在。介意告诉我你是谁吗?

注:③④表达中的calling可以替换为speaking。

二、通电话回答“我是某某某”的礼貌表达提问有一套,问答当然有一套。提问不能是“Who are you?”,回答自然也不能是“I'm XXX”,所以正确的表达方式应该是“This is XXX (speaking).”


                               
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A:Hello, May I ask who is speaking?A:你好,请问你是?

B:This is Maria speaking.B:我是玛利亚。

三、场景一:请对方等一下

有时,正当你接电话的时候,突然有事将你打断。或者对方是想通过你找到目标人时,你就需要请对方等一下了。那么,用英语要怎么说呢?


                               
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① Hold on, please.请等一下。

② Just a moment, please.请等会儿。

③ Please hold.请稍等。

④ I'll put you through now.我马上帮您转接。

四、场景二:听不清楚对方的话有时因为环境嘈杂,或者信号不好,或者对方语速过快,而导致听不清楚对方的话。这时在通话中该如何用英语表达呢?


                               
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① I can barely hear you.我几乎听不到你说啥。

② Sorry, what was that?抱歉,你刚刚说啥来着?

③ Sorry, I'm breaking up.不好意思,我这边信号不太好。

④ Sorry, I can't hear you very well.抱歉,我听不太清楚。

⑤ Could you speak a bit more loudly, please?可以麻烦您讲话稍微大点声吗?

⑥Would you mind speaking a little more slowly, please? 您介意把语速稍微放慢些吗?

⑦ I beg you pardon?能请您再说一遍吗?

⑧ Could you repeat that, please?您能重复一遍刚刚说过的话吗?

五、场景三:撞上有急事

生活总是伴随着意外的发生。有时候,我们会有急事找某人,要么是问中间人某人的电话号码,要么是问中间人某人的具体坐标。这时候,表达常常是开门见山的。


                               
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①It is urgent. Could I have her phone number?事发紧急。您可以给我她的电话号码吗?

②Could you tell me where I can reach her?您能告诉我在什么地方能找到她吗?

③This is an emergency. I need to get in contact with her right now.事发紧急。我急需立刻与她取得联系。

六、情景四:对方不在可以留言

有时候,当打电话要找的人不在,我们可以选择留言。


                               
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① Please ask your sister to call me back.请告诉你姐姐回头打给我。

② Could you take a message for your roomate?你可以给室友捎个口信吗?

③ My teacher is not available at the moment. But I can take a message for you.我老师这会儿不在。不过,我可以帮你捎个口信。

七、情景五:结束语

“感谢您的来电,祝您生活愉快。再见。”,平时大家拨打客户电话解决完问题后都会听到这样的结束语。用英语该如何表达呢?其实很简单。


                               
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① Thanks for your calling.感谢您的来电。

② Have a nice day!祝您度过愉快的一天!


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